بازاریابی دیجیتالی در صنعت ساختمان (digital marketing) از پرطرفدارترین انواع مارکتینگ در سال‌های اخیر است که به فعالان این حوزه در افزایش فروش و رشد کسب و کارشان کمک‌های شایان توجهی کرده است. در فرایند دیجیتال مارکتینگ شرکت‌های ساختمانی از طریق ابزارهای آنلاین، خدمات و محصولات خود را به مشتریان هدف بیشتری معرفی می‌شود و در کنار درامد حاصل از بازار سنتی درآمد بازار آنلاین نیز داشته باشید. در این مقاله، به اهمیت حضور آنلاین شرکت‌های ساختمانی و روش‌های مؤثر دستیابی به موفقیت در فضای دیجیتال خواهیم پرداخت.
بازاریابی دیجیتالی در صنعت ساختمان به شما کمک می‌کند تا سرنخ‌های بیشتری برای فروش پیدا کنید. در ادامه این مقاله به طور کامل با مفهوم بازاریابی دیجیتال یا همان دیجیتال مارکتینگ و نحوه بازاریابی دیجیتال برای شرکت‌های ساختمانی مختلف را آشنا خواهیدشد تا با چالش های این مسیر را راحت تر شناسایی و از آن عبور کنید.
چرا بازاریابی دیجیتالی در صنعت ساختمان اهمیت دارد؟
بازاریابی دیجیتالی در صنعت ساختمان کلیدی‌ترین اقدام برای حضور در فضای آنلاین است . اگر شما هم از فعالان صنعت ساختمان هستید اما نمی‌توانید به رقم فروش مورد نظرتان برسید؛ یا قصد دارید کسب‌وکارتان را گسترش بدهید اما نمی‌دانید که باید از کجا شروع کنید، راه حل شما همینجاست.
بازاریابی دیجیتالی شرکت‌های ساختمانی یکی از مهم‌ترین اقدامات در توسعه عملکرد یک شرکت محسوب می‌شود. حتی اگر فکر می‌کنید که در کار خود موفق هستید، اما در بازاریابی آنلاین خود کوتاهی می‌کنید، یعنی هنوز نتوانسته‌اید از تمام پتانسیل‌های شرکت ساختمانی خود برای تبلیغات آنلاین و افلاین جذب مشتری بهره ببرید.
بازاریابی دیجیتال در صنعت ساختمان نه تنها یک ابزار قدرتمند برای جذب مشتریان است، بلکه به شرکت‌ها کمک می‌کند تا هزینه‌ها را کاهش دهند، اعتبار خود را افزایش دهند و در بازار رقابتی هولناک این عصر دوام بیاورند. تدوین استراتژیهای صحیح دیجیتال مارکتینگ میتواند مخاطبین را به مشتریان بالقوه تبدیل کند. اما چطور می‌توانید این کار را انجام داد و اصلا بازاریابی دیجیتال چیست؟
دیجیتال مارکتینگ چیست؟
بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing) یکی از زیرشاخه‌های بازاریابی است که به خودی خود آنقدر گسترش پیدا کرده است که شامل زیرشاخه‌های متعددی می‌شود . درواقع بازاریابی دیجیتال در صنعت ساختمان این امکان را فراهم می‌کند تا شرکت‌های ساختمانی به مخاطبان گسترده‌تر و متنوع‌تری دسترسی پیدا کنند. سپس اقداماتی را در راستای معرفی خدمات، محصولات و برند کسبوکار خود از طریق ابزارهای دیجیتالی انجام دهند. شبکه‌های مجازی، ایمیل و پیام‌رسان‌ها را می‌توان به عنوان نمونه ذکر کرد. البته دیجیتال مارکتینگ فقط بازاریابی اینترنتی نیست !
آیا بازاریابی آنلاین با بازاریابی دیجیتال در صنعت ساختمان فرق دارد؟
احتمالا شما هم مانند هزاران نفر دیگر دیدگاهی اشتباهی در این باره دارید و گمان می‌کنیید تفاوتی ندارند. اما هردو در عین شباهت تفاوت های اساسی و قابل توجهی دارند که در ادامه توضیح خواهیم داد.
تمرکز و حوزه فعالیت:
- بازاریابی دیجیتالی: یک مفهوم جامع‌تر است که شامل همه ابزارهای دیجیتال می‌شود، حتی مواردی که لزوماً به اینترنت متصل نیستند. برای مثال، استفاده از بیلبوردهای دیجیتال تبلیغات مصالح و تاسیسات یا بازاریابی از طریق پیامک نیز زیرمجموعه بازاریابی دیجیتالی قرار می‌گیرد.
- بازاریابی آنلاین: فقط به فعالیت‌هایی اطلاق می‌شود که در اینترنت انجام می‌شوند، مانند تبلیغات گوگل، مدیریت شبکه‌های اجتماعی، یا ایمیل مارکتینگ.
استراتژیهای آفلاین:
- در بازاریابی دیجیتالی، استراتژیهای آفلاینی که از ابزارهای دیجیتال استفاده می‌کنند (مثل تبلیغات دیجیتالی در نمایشگاه‌ها) هم در نظر گرفته می‌شوند.
- اما بازاریابی آنلاین کاملاً محدود به فعالیت‌های اینترنتی است.
مخاطب هدف در صنعت ساختمان:
- در صنعت ساختمان، بازاریابی دیجیتالی میتواند شامل ارائه پرزنتیشن‌های دیجیتالی در جلسات حضوری، ارسال کاتالوگ دیجیتالی به مشتریان از طریق پیامک، یا حتی استفاده از تکنولوژی واقعیت افزوده (AR) برای نمایش پروژه‌ها باشد.
- در حالی که بازاریابی آنلاین بیشتر بر حضور در پلتفرم‌های وب و شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، لینکدین و گوگل متمرکز است.
ابزارهای بازاریابی دیجیتال مناسب شرکت‌های ساختمانی
ابزارهای بسیار متعددی برای دیجیتال مارکتینگ وجود دارد، شامل:
- بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو (SEO) / بازاریابی توسط موتورهای جستجو (SEM)
- تبلیغات کلیکی (PPC)
- تبلیغات بنری (Banner Advertising)
- تبلیغات همسان (Native Advertising)
بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جستجو یکی از مؤثرترین راه‌ها برای افزایش دیده‌شدن در جستجوهای مرتبط با صنعت ساختمان است. البته که لزوم آن داشتن یک بسایت حرفه ای و امن است.
- بازاریابی محتوا (Content Marketing)
برای ایجاد و مدیریت محتوای مرتبط و جذاب در زمینه ساختمان‌سازی و معماری می توان از ابزارهای متفاوتی استفاده کرد. WordPress برای ایجاد وبلاگ‌های تخصصی درباره پروژه‌ها و نکات ساختمانی مناسب است.همچنین Canva طراحی محتوای بصری مانند اینفوگرافیک‌ها و بنرهای جذاب برای پروژه‌های ساختمانی عملکرد خوبی دارد.
- بازاریابی شبکه‌های اجتماعی (Social Media Marketing)
- اینفلوئنسر مارکتینگ (Influencer Marketing)
شبکه‌های اجتماعی ابزار قدرتمندی برای نمایش پروژه‌ها و ارتباط با مشتریان هستند به طور مثال Instagram مناسب برای نمایش تصاویر و ویدیوهای قبل و بعد از پروژه‌ها تاثیر زیادی در اعتبار برند دارد. و از طرفی LinkedIn فعال برای ارتباط با شرکت‌های ساختمانی و مهندسین داخل و خارج از کشور محیط کاملا مناسبی برای شبکه سازی و معرفی برند دارد. این روزها از بازار داغ اینفلوپنسر مارکتینگ نیز غافل نشوید که داستان و چالش های زیادی به دنبال دارد!
- ایمیل مارکتینگ (Email Marketing)
ایمیل مارکتینگ هم جزو بازاریابی درونگرا محسوب می‌شود و هم جزو دسته بازاریابی برونگرا ! اما چطور ؟ در مقاله ایمیل مارکتینگ به طور کامل راجع به این مبحث بحث خواهیم کرد. اما در بازار یابی دیجیتالی صنعت ساختمان اگر وجه درنگرا و دسته بندی شده مشتریان خود را در نظر بگیرید و سپس شروع به فعالیت و ارسال ایمیل کنید طبیعتا سرنخ های باکیفیت تری برای فروش و اراءه خدمات خود به دست خواهید آورید.
- همکاری در فروش (Affiliate Marketing)
همکاری در فروش یا بازاریابی وابسته یک روش موثر و مدرن در بازاریابی دیجیتال صنعت ساختمان است. که در آن کسب‌وکارها از طریق همکاری با افراد یا شرکت‌های دیگر (همکاران فروش یا افیلیت‌ها)، محصولات یا خدمات خود را تبلیغ می‌کنند و در ازای فروش یا اقدام مشخصی، به آن‌ها کمیسیون پرداخت می‌کنند. ما در سیوان لند همیشه آماده یک همکاری گرم و صمیمیانه با فروشندگان و تولیدکنندگان مصالح و تاسیسات ساختمان هستیم.
از خدمات اصلی که سیوان لند به شرکت‌های ساختمانی ارائه می‌دهد، همین همکاری در فروش است. تولیدکنندگان، نمایندگی‌ها و فروشندگان مصالح و تجهیزات ساختمانی می‌توانند با ثبت‌نام در سایت سیوان لند فروشگاه مجازی خود را داشته باشند و سیوان لند از طریق ابزارها و کانال‌های موجود خود تمامی اقدامات فروش و بازاریابی را انجام می‌دهد.
- بازاریابی ویروسی دیجیتال (Digital Viral Marketing)
در صنعت ساختمان بازاریابی ویروسی دیجیتالی یک روش قدرتمند و خلاقانه برای افزایش آگاهی از برند و ایجاد تأثیر بزرگ در زمان کوتاه است. این نوع بازاریابی از طریق محتوایی انجام می‌شود که به صورت گسترده توسط کاربران به اشتراک گذاشته می‌شود. کاربرانی که دست کم یک بار تجربه خرید یا همکاری خوبی از شما داشتند و رضایتشان را در فضای آنلاین به اشتراک گذاشته اند.
اما درنهایت از کدام روش و ابزار باید استفاده کرد؟
درک و شناخت شاخه ها و ابزارهای دیجیتال مارکتینگ و این که برای هر کدام چه اقداماتی باید صورت بگیرد، شاید موضوع بسیار پیچیده‌ای به نظر بیاید، اما نیاز به نگرانی نیست. چرا که در وهله اول، اگر شما در سیوان لند فروشگاه راه انداخته باشید، از مزایای تمامی این کارهایی که سیوان لند در راستای دیجیتال مارکتینگ خود انجام می‌دهد بهره‌مند خواهید شد. و حتی اگر قصد دارید خودتان به صورت مستقل بازاریابی دیجیتال را برای کسبوکار خود انجام دهید، یکی از خدماتی که سیوان لند به فعالین این صنعت ارائه می‌دهد، مشاوره دیجیتال مارکتینگ است. که بای اطلاعات بیشتر در مورد هر کدام، می‌توانید با بخش ارتباط با فروشندگان تماس بگیرید.
نقش پر رنگ بازاریابی دیجیتال در صنعت ساختمان
صنعت ساختمان را می‌توان یکی از بازارهای سنتی دانست که شاید دیرتر از خیلی دیگر از اصناف وارد عرصه دیجیتال شده است. هر چند دیر، اما این اتفاق بالاخره رخ داده است و سیوان لند در سال‌های اخیر توانسته است نقش مهمی برای فرهنگ‌سازی و تغییر رفتار افراد فعال در این حوزه ایفا کند. گذر از بازار سنتی و ورود به بازار دیجیتال از لزوم اصلی دوام و پایداری کسب‌وکارها در عصر فناوری و به خصوص شرایط اقتصادی حاضر است.
سیوان لند از طریق بازاریابی دیجیتال در صنعت ساختمان توانسته مرزهای خرید و فروش مصالح و تجهیزات ساختمانی که معمولا به شهری یا استانی بوده را از میان بردارد و بازار به بزرگی ایران برای هم خریدار و هم فروشنده رقم بزند.
برای مثال فروشندگان آجر سفال یزد و اصفهان که بهترین کیفیت سفال در کشور را دارند، حالا توانسته‌اند از طریق سیوان لند بدون کمترین دردسری، آجرهای سفال خود را در دیگر استان‌هایی مثل فارس یا تهران و … نیز به فروش برسانند. و خریداران نیز می‌توانند به راحتی و تنها با چک کردن سایت تمامی فروشندگان مصالح مورد نیازشان را مشاهده کنند و با مقایسه محصولات آن‌ها، بهترین انتخاب را برای پروژه خود داشته باشند. دلایل اهمیت و نقش بازاریابی دیجیتالی در این حوزه به صورت مختصر شامل موارد زیر است:
- دسترسی به مخاطبان هدف گسترده‌تر و متنوع به صورت محلی و بین المللی
- افزایش اعتبار برند شرکت های ساختمانی
- امکان نمایش یا دسترسی به پروژه‌های موفق و خاص کشور
- کاهش هزینه‌های تبلیغاتی به شیوه سنتی
- طراحی تبلیغات هدفمند با توجه به نیاز مشتری
- قابلیت اندازه گیری و انالیز روند بازاریابی دیجیتال از طریق ابزارهای مختلف
- افزایش ارتباط و تعامل مستقیم با مشتری
- سبقت از رقبا در بازار شلوغ صنعت ساختمان
- مدیریت تجربه مشتری در بازاریابی دیجیتال
- قابلیت اندازه‌گیری دقیق عملکرد وبسایت و سوشال مدیا
تجربه سیوان لند در کمک به رشد کسب و کارها
تا به اینجا سعی کردیم اطلاعات جامعی را درباره دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی دیجیتالی در صنعت ساختمان به شما ارائه کنیم. اما یک نکته حاپز اهمیت این است که شاید تمامی کانال‌های دیجیتال مارکتینگی برای شما مناسب نباشد! در واقع بازاریابی دیجیتالی در صنعت ساختمان باید مطابق با پرسونای مخاطب و پیداکردن نقطه درد مشتری است.
شما در هر دسته از صنعت ساختمان که فعال هستید، ابتدا باید مشخص کنید که مشتریان شما چه افرادی هستند و قصد فروش به چه کسانی را دارید؟ حال بر اساس شخصیت همین افراد، کانال‌های مناسب بازاریابی دیجیتالی در صنعت ساختمان را باید مشخص کنید.
برای مثال تجربیات سیوان لند در طی این سال‌ها مشخص کرده است که کانال‌هایی مثل وبسایت، اینستاگرام، پیام‌رسان‌ها و تبلیغات پیامکی می‌توانند در این راستا مفید باشند، اما در مقابل شبکه‌هایی مثل فیسبوک و توییتر برای بازاریابی دیجیتال صنعت ساختمان ایران مناسب نیستند. پرواضح است که انتخاب یک کانال تنها نمی‌تواند کافی باشد و شما باید بازاریابی دیجیتال خود را از طریق کانال‌های مختلف و با داشتن یک استراتژی معین پیش ببرید. به همین ترتیب سیوان لند به عنوان دستیار خرید مشتریان و نمایشگاه انلاین داپمی فروشندگان همواره تخصصی و بهینه ترین روش ها را برای معرفی محصولات انتخاب می‌کند.
تدوین استراتژی های موفق بازاریابی دیجیتال
برای دستیابی به موفقیت در بازاریابی دیجیتال صنعت ساختمان، داشتن یک استراتژی دقیق و هدفمند امری ضروری است. استراتژیهای بازاریابی دیجیتال نه‌تنها به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا به اهداف خود برسند، بلکه مسیر روشنی برای مدیریت منابع و اجرای کمپین‌های بازاریابی فراهم می‌کنند. در ادامه، مراحل تدوین استراتژیهای موفق بازاریابی دیجیتال در صنعت ساختمان بررسی می‌شود.
حالا اگر به عنوان یک فعال این صنعت می‌خواهید یک استراتژی خوب برای بازاریابی دیجیتالی در صنعت ساختمان داشته باشید، می‌توانید با الهام از یک نمونه موفق خارجی استراتژیهای خلاقانه جدیدی داشته باشید.
استراتژی بازاریابی آنلاین یک شرکت ساختمانی خارجی | شرکت XYZ Construction:
شرکت XYZ Construction یک شرکت بین‌المللی است که در حوزه ساخت‌وساز پروژه‌های لوکس فعالیت می‌کند. این شرکت با چالش‌هایی نظیر کاهش مشتریان بالقوه، رقابت شدید و نیاز به افزایش دیده‌شدن آنلاین روبرو بود. در ادامه، مراحل تدوین استراتژی موفق بازاریابی دیجیتال این شرکت، به‌صورت گام‌به‌گام بررسی می‌شود.
- تحلیل روندهای جدید بازار شامل پایداری در ساخت‌وساز و طراحی‌های هوشمند.
- مطالعه رفتار خریداران در بازارهای هدف (اروپا و آمریکای شمالی).
- شناسایی مخاطبان هدف مانند سرمایه‌گذاران مسکن و املاک یا پیمانکاران و مشاوران املاک
- تعیین پرسونای مشتری مانند انا مدیر املاک که به دنبال پروژه‌های سریع و مقرون‌به‌صرفه است.
- تعیین اهداف بازاریابی دیجیتال مانند افزایش ۲۰٪ ترافیک وبسایت در ۶ ماه و بدیل مشتریان بالقوه به مشتریان واقعی از ۵٪ به ۱۰٪.
- انتخاب کانال‌های بازاریابی دیجیتال مانند استراتژی سئوی محلی برای شهرهای هدف.
- اجرای کمپین‌های تبلیغاتی مانند تبلیغات کلیکی و راه‌اندازی کمپین‌های Google Ads برای نمایش پروژه‌های لوکس با استفاده از کلمات کلیدی مثل “خانه‌های لوکس در نیویورک”.
- ارزیابی عملکرد و بهینه‌سازی و توسعه استراتژی‌ها
-
تبلیغات آنلاین انجام دهید
تبلیغات آنلاین مثل گوگل ادز یا تبلیغات بنری همسان، ری‌تارگتینگ و … در سایت‌های مناسب میتواند به دیده شدن کسبوکار شما کمک کند. مشخص کردن اهداف، بررسی بسترهای مناسب و بررسی دقیق از شرایط تبلیغات آنلاین موفق هستند.
کلام آخر
در این مقاله سعی کردیم به شما بگوییم که بازاریابی دیجیتالی در صنعت ساختمان به چه نحو است و با چه ابزارها و از چه کانال‌هایی می‌توانید این کار را انجام بدهید. سیوان لند به عنوان پیشرو در این زمینه از بسترهای مهم برای بازاریابی دیجیتالی در صنعت ساختمان است که شما را از تمامی اقدامات در راستای دیجیتال مارکتینگ بی‌نیاز کرده. چرا که سیوان لند توانسته به جایگاهی ارزشمند در این زمینه دست‌باید و می‌توانید با ثبت نام و راه‌اندازی فروشگاه خود در آن، از مزایای بازار دیجیتال بهره‌مند شوید.
